Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

SceneForge (“nosotros”, “nuestro”) opera el sitio web en sceneforge.studio y proporciona un servicio de generación de escenas de producto impulsado por IA. Para consultas sobre esta política, contáctenos en hello@sceneforge.studio.

2. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta

Cuando usted crea una cuenta a través de Clerk (nuestro proveedor de autenticación), recopilamos su dirección de correo electrónico y, si utiliza Inicio de sesión con Google, su nombre y foto de perfil. Almacenamos su ID de usuario de Clerk para identificar su cuenta.

Datos de pago

Cuando usted se suscribe a un plan de pago, Stripe (nuestro procesador de pagos) recopila los datos de su método de pago (número de tarjeta, vencimiento, CVC), dirección de facturación y correo de facturación. Nosotros almacenamos únicamente su ID de cliente de Stripe y su ID de suscripción — nunca vemos ni almacenamos su número completo de tarjeta.

Datos de uso

Registramos el número de generaciones y refinamientos de imágenes por cuenta para aplicar los límites del plan. Para usuarios anónimos (sin sesión iniciada), registramos el uso mediante un hash de su dirección IP (SHA-256). Almacenamos su nivel de plan, conteo de generaciones y fecha del último reinicio.

Contenido del usuario

Cuando usted utiliza SceneForge, sube imágenes de producto e ingresa prompts de texto. Estos se envían a Google Vertex AI (modelo Gemini) para su procesamiento. Para usuarios de planes de pago con historial de sesiones habilitado, las imágenes generadas y el historial de conversación se almacenan en Google Cloud Storage para que pueda revisitar y continuar refinando sus sesiones.

Datos técnicos

Recopilamos automáticamente datos técnicos estándar que incluyen tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, dirección IP y URL de referencia. Estos datos se recopilan a través de registros del servidor y se utilizan para seguridad, depuración y mejora del servicio.

3. Cómo usamos sus datos

• Proveer el servicio — procesar sus solicitudes de generación de imágenes, administrar su cuenta y mantener el historial de sesiones
• Procesar pagos — administrar suscripciones, facturación y aplicación de planes
• Aplicar límites de uso — registrar generaciones por cuenta/IP para aplicar los límites del plan
• Mejorar el servicio — analizar patrones de uso (de forma agregada) para mejorar funciones y rendimiento
• Comunicarnos — enviar correos transaccionales relacionados con su cuenta o facturación, y ocasionalmente novedades del producto u ofertas; puede darse de baja de los correos no esenciales en cualquier momento respondiendo a cualquiera de ellos o escribiendo a hello@sceneforge.studio
• Prevenir abusos — detectar y prevenir el uso fraudulento o abusivo del servicio

4. Proveedores de servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar SceneForge:

• Google Vertex AI (Gemini / Nano Banana 2) — procesa sus imágenes subidas y prompts de texto para generar imágenes de escenas. Su contenido es procesado por el modelo de IA de Google pero no se utiliza para entrenar los modelos de Google bajo nuestros términos empresariales.
• Clerk — proporciona autenticación (verificación por correo electrónico, Inicio de sesión con Google). Clerk almacena su correo, datos de perfil y tokens de sesión.
• Stripe — procesa pagos y administra suscripciones. Stripe.js recopila datos del dispositivo y de comportamiento (dirección IP, huella digital del navegador, movimientos del ratón) para la prevención de fraude. Consulte la Política de Privacidad de Stripe.
• Firebase / Firestore — almacena datos de cuenta, seguimiento de uso y metadatos de sesión en Google Cloud (proyecto: sceneforge-app, región: us-central1).
• Google Cloud Storage — almacena imágenes generadas e historial de sesiones para usuarios de planes de pago (bucket: sceneforge-sessions, región: us-central1).
• Google Cloud Run — aloja la aplicación SceneForge (región: us-central1).

5. Cookies y almacenamiento local

SceneForge utiliza únicamente cookies esenciales y almacenamiento local necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Cookie de sesión de Clerk — mantiene su sesión autenticada
• Prevención de fraude de Stripe — Stripe.js establece cookies para la seguridad de pagos
• Contador de generaciones — localStorage registra el uso de la prueba anónima
• Reconocimiento de consentimiento — localStorage registra que usted reconoció esta política

No utilizamos cookies de analítica, cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento.

6. Retención de datos

• Datos de la cuenta — se conservan mientras su cuenta esté activa, se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta
• Imágenes e historial de sesiones — se conservan mientras su cuenta esté activa; se eliminan cuando usted elimina una sesión o su cuenta
• Datos de prueba anónima — el hash de IP y el conteo de uso se conservan hasta por 1 año
• Registros de pago — se conservan según lo requieran las regulaciones fiscales y financieras aplicables
• Registros del servidor — se conservan hasta por 30 días para depuración y seguridad

7. Sus derechos (RGPD)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad — solicitar sus datos en un formato legible por máquina
• Limitación — solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
• Oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hello@sceneforge.studio. Responderemos dentro de un plazo de 30 días.

8. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

• Conocimiento — solicitar qué información personal recopilamos y cómo se utiliza
• Eliminación — solicitar la eliminación de su información personal
• Exclusión de venta — no vendemos su información personal a terceros
• No discriminación — no lo discriminaremos por ejercer sus derechos

9. Transferencias internacionales de datos

Sus datos se procesan y almacenan en Estados Unidos (región de Google Cloud: us-central1). Al utilizar SceneForge, usted consiente la transferencia de sus datos a Estados Unidos. Nos basamos en cláusulas contractuales tipo y las certificaciones de nuestros procesadores para las transferencias legítimas de datos.

10. Privacidad de menores

SceneForge no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si usted cree que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

11. Divulgaciones específicas sobre IA

• Las imágenes subidas y los prompts de texto se envían al modelo de IA Gemini de Google (Nano Banana 2) en Vertex AI para la generación de imágenes.
• No utilizamos sus imágenes subidas ni los resultados generados para entrenar ningún modelo de IA.
• Bajo nuestro acuerdo empresarial con Google, los datos procesados a través de Vertex AI no son utilizados por Google para mejorar sus modelos.
• Las imágenes generadas llevan una marca de agua mediante la tecnología SynthID de Google, que incorpora una marca de agua digital imperceptible para identificar contenido generado por IA.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (si tiene una cuenta) o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Su uso continuado de SceneForge después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: hello@sceneforge.studio

Créditos de video y videos guardados

Los borradores de video se guardan en tu navegador para continuar tras iniciar sesión o pagar. Borra los datos del sitio en dispositivos compartidos para eliminarlos. Para generar videos, guardamos en tu cuenta la imagen inicial, el texto de movimiento, la configuración y el video resultante, y enviamos la imagen y el texto a nuestro proveedor de IA (Google Cloud). El acceso a los archivos requiere autenticación. Conservamos los videos mientras tu cuenta esté activa; contacta a soporte para eliminar archivos o tu cuenta. Los registros de pago pueden conservarse por obligaciones contables y prevención del fraude.

Guardamos valoraciones opcionales de calidad y la primera solicitud de descarga de cada MP4 para entender la utilidad del producto. Una solicitud de descarga no indica si publicaste el video. Usamos los registros de tu cuenta, sin añadir cookies de analítica.